极致理赔服务体验科技助力展业获点

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极致理赔服务体验

科技+助力展业获点赞

一大早,平安人寿唐河支公司迎来了一位手捧锦旗,满脸笑意的客户,代理人杨双志老师一早就在柜面等待着客户,见客户过来了,立刻迎接了上去,原来客户是因为体验了公司的“安E赔”后对理赔速度特别满意,特地送上了诚意满满的上书“真诚守信,一诺千金;用心服务,急速理赔”的锦旗,以此表达自己的满意之情。

初识平安源于年,随后在代理人长期的服务中,客户又于年8月加保了一份保单,购买保单两个月余,客户无明显诱因出现左眼睑红肿疼痛,经治疗效果不佳,医院诊断为左眼眶蜂窝织炎。从住院开始就第一时间联系了代理人,客户治疗结束出院后,在代理人的协助下,第一时间收集齐全理赔材料,通过“安E赔“为客户上传了理赔材料,下午18:08上传完毕资料,18:15客户就收到了理赔款,客户讶异于平安的理赔速度。也惊叹于平安的科技+服务,为平安推出这样的理赔神器连声称赞。通过这次理赔,客户也更加认可平安,称以后会把这么好的公司推荐给身边的亲戚朋友。

平安一直致力于为客户提供快速便捷的理赔,一直持之以恒的为客户提供有温度的理赔。并伴随客户需求开发了安E赔,打造了标准案件,3日赔付的行业标杆,同时还为重疾客户打造了重疾先赔的尖刀服务。我们,一直在路上,只为给您更好,更安心的体验。

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服务相伴

生活不暖但一定要有太阳

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